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Preguntas frecuentes

¿Cómo puedo crear un servicio?
  • Inicia sesión en el perfil de cliente, Ingresa con tu usuario y contraseña o loguéate a través de tu cuenta de Google o Facebook. Si aún no tienes cuenta de Q-ask, regístrate en el botón de la parte superior derecha del home.

     

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¿Cómo activo mi cuenta de Q-ask?

En la bandeja de entrada o Spam del correo registrado en Q-ask, recibirás un correo electrónico con el asunto “Activa tu cuenta”, debes dar clic en la palabra “Activar” y ya podrás realizar tus preguntas.

¿Puedo crear una pregunta sin registrarme o iniciar sesión?

No, es necesario que inicies sesión para crear un servicio.

¿Puedo editar o eliminar una pregunta creada?

Sí, puedes editar tu pregunta siempre y cuando no hayas recibido ofertas de expertos por la misma; si ya tienes ofertas, no podrás editar, pero sí, descartar tu pregunta y crear una nueva. Puedes eliminar o descartar preguntas que no hayas pagado.

¿Quién asigna el experto que responderá mi pregunta?

Q-ask funciona como un sistema de oferta y demanda; es decir, creas tu pregunta y diferentes expertos de la categoría que seleccionaste ofertarán a esta; luego tú eliges al experto y aceptas la oferta que más se acomode a lo que buscas.

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